1、计算机不能启动、运行速度慢、死机

    此类故障通常是由计算机感染病毒，误删系统文件或软件造成系统启动文件损坏或丢失，CMOS设置不当，运行文件过多，内存条接触不良等造成；常用解决办法可采取定期升级和杀毒并安装硬盘保护卡，对于误删系统文件，可通过系统修复或重装操作系统，关闭暂时不用的应用软件，对重要的教学用软件和数据进行备份。系统安装后做好Ghost文件备份，损

坏后可进行系统恢复。如是CMOS设置不当，开机后按Del键进入CMOS设置，恢复CMOS正常设置，并设置BIOS密码。

    2、注册表故障

    由于各教师所用软件不同，不同的教学软件在安装时可能造成软件冲突，破坏计算机的注册表信息，引起计算机故障。解决的方法是恢复注册表，在DOS状态下键入“SCANREG/RESTORE”命令，再按提示操作，选择以前备份好的注册表文件即可恢复。如在课堂教学和自主学习时学生端显示乱码，但声音、呼叫、检测都正常，一般是由于注册表值被修改导致该问题，此时若重新安装语音室软件还不能解决问题，需对注册表进行修改。